Охват сообщества — количество уникальных пользователей, которые увидели контент сообщества за выбранный период. Показатель учитывает как органический, так и платный охват, включая просмотры рекламного контента.
Данные доступны за 1 день, 7 дней или 28 дней в зависимости от возможностей социальной сети.
На графике показатель «Охват» отображается на последнюю дату выбранного периода.
Если выбрано одно сообщество, показатель можно просматривать в динамике.
При выборе нескольких сообществ отображается значение охвата за последний день, неделю или месяц с возможностью сравнения сообществ между собой.
Ограничения
• Показатель доступен для ВКонтакте, Facebook*, Instagram* и Одноклассники.
• Статистика доступна только для собственных сообществ.
• Для получения данных необходимо подключить профиль администратора сообщества.
• В зависимости от социальной сети охват доступен за последний день, неделю или месяц.
Важно знать
Охват сообщества и охват публикаций — разные показатели.
Охват публикации показывает, сколько пользователей увидели конкретный пост. При этом учитывается продвижение публикации, в том числе за длительный период, а значение относится к дате публикации.
Охват сообщества показывает, сколько уникальных пользователей увидели любой контент сообщества за выбранный период.
Например, если в течение периода новые публикации не выходили, охват публикаций может быть равен нулю. При этом охват сообщества может оставаться положительным, если пользователи продолжали видеть ранее опубликованный контент.
Данные доступны в онлайн-отчетах и в экспортируемых отчетах в форматах PPTX, XLSX и PDF.
Как подключить
Для получения данных об общем охвате:
- Подключите профиль администратора сообщества в личном кабинете.
- Дождитесь завершения полного сбора статистики. Обычно он занимает 3–4 часа.
- Откройте список виджетов.
- Перейдите в раздел Охваты.
- Добавьте виджет Охват сообщества в отчет.
