Нейросетевые модели автоматически анализируют публикации и комментарии, определяя их характеристики и помогая оценить эффективность контента.
Анализ тональности комментариев и вопросов
Нейросеть определяет эмоциональную окраску комментариев и вопросов пользователей.
Доступны три варианта тональности:
• Позитивная;
• Негативная;
• Нейтральная.
Анализ тональности позволяет оценить отношение аудитории к бренду, отдельным публикациям или выбранному периоду.
Анализ содержания публикаций
Нейросеть анализирует публикации по двум направлениям:
Рубрики — основное направление контента, например: новости; конкурсы; лайфхаки; рецепты; продажи.
Содержание — тематика публикаций, например: экология; призыв к действию; описание полезных свойств; погода; здоровый образ жизни.
Анализ типов контента
Результаты анализа помогают оценить эффективность различных типов контента и реакцию аудитории на публикации.
Анализ стиля общения
Нейросеть определяет стиль коммуникации бренда с аудиторией.
Поддерживаются следующие стили:
• Формальный — официальный и сдержанный стиль общения.
• Неформальный — дружелюбный разговорный стиль.
• Молодежный — разновидность неформального стиля с использованием современной разговорной лексики и сленга.
• Геймерский — стиль общения с использованием терминологии и сленга, характерных для игровой индустрии.
Поддерживаемые отрасли
В настоящее время расширенный анализ доступен для следующих отраслей:
• Авто/Мото — производители автомобилей, дилеры и сопутствующие компании. Дополнительно анализируются тематические категории, узлы и агрегаты, а также типы транспортных средств.
• Финансы — банки, страховые компании и платежные сервисы.
• Ювелирные изделия — ювелирная продукция, украшения и бижутерия.
• Бьюти — уходовая и декоративная косметика.
• Телеком — операторы связи, интернет-провайдеры и телевидение.
